رویه بازگرداندن کالا

با توجه به اهمیت رضایت مشتری برای فروشگاه اینترنتی خانوم ادویه، هدف این فروشگاه ایجاد لذت از انتخاب خانوم ادویه برای مشتریان عزیز است. در همین راستا جهت حل مشکلات احتمالی مشتریان گرامی ، پس از فروش کالا ، مجموعه قوانینی که خدمات پس از فروش نامیده می شوند را پیش بینی کرده ایم.
کلیه محصولات دارای ضمانت کیفیت و سلامت فیزیکی  هستند و مشمول ۷ روز مهلت تست و بازگشت کالا می‌شوند و باید حداکثر تا 48 ساعت پس از تحویل از طریق راه های تماس با ما ،  اطلاع داده شود تا اقدامات مقتضی صورت گیرد. همچنین اقلامی که به عنوان هدیه‌ از طرف خانوم ادویه، همراه سفارش ارسال می شود  ، مشمول ضمانت تعویض نیستند.